如果小区的配套设施不完整，物业公司可以收取

物业公司不能因配套设施不完整且消防未验收就拒收物业费，但收取需有合同依据。依据《物业服务管理条例》，物业费收取需基于物业服务合同，若合同中包含此服务且未因配套设施或消防问题影响基本服务，则物业公司可收取。若不及时处理，可能导致物业服务中断，影响小区居民生活品质及安全。
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处理此类问题，常见方式有协商、诉讼或寻求政府调解。选择方式时，应优先考虑与物业公司协商，明确服务内容与标准；协商无果可考虑诉讼，依据合同条款维权；或向住建部门投诉，寻求政府调解。
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物业费收取需合规。1.若合同明确且服务基本达标，业主应按时缴费；2.若配套设施或消防问题严重影响服务，可与物业协商减免或延期；3.协商不成，可通过法律途径解决，如提起诉讼或仲裁；4.同时，可向相关部门反映问题，督促物业整改。